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クリック率(CTR)の計算方法
Google広告ヘルプでは、クリック率を「表示された広告または無料商品リスティングをユーザーがクリックした割合」と説明しています。計算式は次のとおりです。
クリック率(CTR)= クリック数 ÷ 表示回数
ヘルプの例では、表示回数が100回でクリック数が5回の場合、クリック率は5%です。CTRを見ると、各広告やキーワードが成果を上げているか、改善が必要かを判断する材料になります。ただし、ヘルプでは、クリック率は宣伝内容や広告の掲載先のネットワークに左右されるとも説明されています。
CTRと品質スコアの関係
CTRは、広告がどれだけ検索した人の意図に合っているかを表す数字の1つです。Google広告ヘルプでは、クリック率は、広告ランクを決める要素の1つである「キーワードの推定クリック率」にも影響すると説明されています。
| 用語 | Google広告ヘルプでの説明(要約) |
|---|---|
| クリック率(実績) | 表示された広告がクリックされた割合 |
| 推定クリック率 | 広告が表示された場合にクリックされる可能性の高さ。品質スコアを構成する3要素の1つ |
| 品質スコア | 推定クリック率、広告の関連性、ランディングページの利便性の3要素で構成。各要素は「平均より上」「平均的」「平均より下」で評価 |
| 広告ランク | オークション時の品質(推定クリック率、広告の関連性、ランディングページの利便性など)を含む要素で決まる |
なお、ヘルプでは、品質スコア自体は広告オークションの評価材料にはなっていないと説明されています。品質スコアは改善点を見つけるための診断ツールとして使います。詳しくはGoogle広告の品質スコアとは?で説明しています。
CTRの目安と、比べるときの注意点
Google広告ヘルプには、検索ネットワークでのクリック率が1%に満たない広告は、関連性の高いユーザーに表示されていないと考えられる、という目安があります。キーワードについても、検索ネットワークでのクリック率が1%未満なら改善の余地があるとしています。一方で、良好なクリック率の目安は、ネットワークや商品・サービスによって異なるとも書かれています。
Googleが業界別の平均CTRを公表している例は、今回確認したヘルプにはありませんでした。参考として、第三者の調査では、LocaliQが2026年に公開した検索広告のベンチマークで、全業種の平均CTRを6.64%としています(同社の顧客のGoogle広告とMicrosoft広告のデータ)。業種によって数字は大きく異なるため、他社の平均と比べるより、自社の過去の数字と比べるほうが判断に使いやすくなります。
| 比べ方 | 注意点 |
|---|---|
| 検索とディスプレイを比べる | ヘルプでは、ディスプレイネットワークのユーザーは情報を閲覧しているため、CTRは検索より低くなりやすいと説明されています。ネットワークごとに分けて見ます。 |
| 他社の平均と比べる | 業種、キーワード、地域で差が大きいため、参考程度にとどめます。 |
| 自社の過去と比べる | 同じキャンペーン、同じ期間の長さでそろえて比べます。季節によってクリックが変動することもあります。 |
CTRが低いときの見直し手順
CTRが低いときは、原因を1つずつ切り分けて見直します。順番の例は次のとおりです。
- キーワードと実際の検索語句を確認する:ヘルプでは、クリック率が低い原因として、キーワードが一般的すぎる可能性を挙げています。検索語句レポートで、商品やサービスと関係の薄い語句で表示されていないかを確認し、必要なら除外キーワードに追加します。検索キャンペーンに追加する除外キーワードは、デフォルトで完全一致になります。マッチタイプの考え方はGoogle広告のキーワードとは?で説明しています。
- 広告文がキーワードに合っているか確認する:ヘルプでは、クリック率を高めるには、キーワードとの関連性が高い、説得力のある広告文を作るよう勧めています。具体的で関連性の高い内容にすることと、明確な行動を促すフレーズを入れることも重要とされています。
- レスポンシブ検索広告の評価を確認する:レスポンシブ検索広告には、広告の有効性(ヘルプ内では「広告アセットの充実度」とも表記)の評価があります。ヘルプでは、見出しを少なくとも8~10個指定することを勧めています。作り方はレスポンシブ検索広告とは?をご覧ください。
- アセットを追加する:ヘルプでは、アセットを使うと多くの場合クリック数が増加し、一般的には掲載順位を上げるよりもアセットを追加したほうが少ない費用でクリック数を増やせると説明しています。詳しくはGoogle広告のアセットとは?で説明しています。
- 表示されている位置を確認する:検索広告の上部インプレッション率と最上部インプレッション率で、上部にどれくらい表示されているかを確認します。競合との比較はオークション分析で見られます。
見直すときによくある失敗
- CTRだけを上げようとする:クリックされやすい言葉を並べても、申し込みにつながらなければ費用が増えるだけです。CTRはコンバージョン率やコンバージョン単価とあわせて見ます。
- 表示回数が少ないうちに判断する:表示回数が少ないと、数回のクリックでCTRが大きく動きます。ある程度の表示回数がたまってから判断します。
- 一度に多くを変える:キーワードと広告文を同時に変えると、どちらが効いたのか分からなくなります。変える内容と日付を記録しておきます。
- 無効なクリックを心配しすぎる:ヘルプでは、無効なクリックは自動的に除外され、料金は発生しないと説明されています。気になる場合は「無効なクリック」列を追加して確認できます。
KachiAdでCTRの改善を進める場合
KachiAdの公式サイトでは、生成スタジオで広告を追加し、A/Bテストでパターンを比較して、一定量のデータが集まると評価し、選んだモードに沿って採用・停止を進めると説明しています。CTRが低い広告グループで新しい広告文を試すときに、比較と判断の作業を支援する使い方ができます。
一方で、どの検索語句を除外するか、広告文で何を約束するかといった判断には、自社の商品やお客様についての知識が必要です。KachiAdでは、方針や予算の決定と必要な操作の承認は自社で行います。CTRだけでなく、コンバージョンにつながっているかを見ながら進めてください。広告の比べ方はGoogle広告のA/Bテストとは?でも説明しています。
よくある質問
クリック率(CTR)はどう計算しますか?
クリック数を表示回数で割って計算します。表示回数が100回でクリック数が5回なら、クリック率は5%です。
CTRはどれくらいあればよいですか?
Google広告ヘルプでは、検索ネットワークでクリック率が1%未満の広告やキーワードには改善の余地があるとしています。良好な目安はネットワークや商品・サービスによって異なるため、自社の過去の数字と比べるのがおすすめです。
ディスプレイ広告のCTRが低いのは問題ですか?
ヘルプでは、ディスプレイネットワークのユーザーは情報を閲覧しているため、CTRは検索より低くなりやすいと説明されています。検索とは分けて、コンバージョンなど別の指標もあわせて評価します。
CTRが上がれば品質スコアも上がりますか?
クリック率は推定クリック率に影響しますが、品質スコアは推定クリック率、広告の関連性、ランディングページの利便性の3要素で構成されます。CTRだけで決まるわけではありません。
CTRを改善すれば成果が上がることは保証されますか?
保証されません。CTRが上がっても、コンバージョンにつながるとは限りません。配信結果は広告の内容、設定、予算などによって異なります。
まとめ
クリック率(CTR)は、広告が表示された回数のうちクリックされた割合で、クリック数を表示回数で割って計算します。推定クリック率を通じて広告ランクにも関わるため、広告と検索意図が合っているかを見る手がかりになります。Google広告ヘルプは検索で1%未満を改善の目安としていますが、ネットワークや業種で差があるため、自社の過去の数字と比べましょう。低いときは、検索語句、広告文、アセット、表示位置の順に切り分け、コンバージョンとあわせて判断することが大切です。
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出典
- クリック率とは(Google広告ヘルプ)
- 検索キャンペーンの品質スコアについて(Google広告ヘルプ)
- 広告ランクについて(Google広告ヘルプ)
- 広告とキーワードの掲載結果を確認する(Google広告ヘルプ)
- データを使用して検索キャンペーンを最適化する(Google広告ヘルプ)
- クリック数とクリック率に関する問題(Google広告ヘルプ)
- 検索語句レポートを使って除外キーワードの候補を取得する(Google広告ヘルプ)
- レスポンシブ検索広告に関する広告の有効性について(Google広告ヘルプ)
- 効果的なレスポンシブ検索広告を作成する(Google広告ヘルプ)
- アセットについて(Google広告ヘルプ)
- 検索結果ページにおける上部インプレッションと最上部インプレッションに関する指標(Google広告ヘルプ)
- 無効なトラフィックについて(Google広告ヘルプ)
- Search Advertising Benchmarks for Every Industry [2026 Data](LocaliQ、確認日2026年11月3日)
- KachiAd公式サイト(機能・料金・よくある質問)
料金・仕様は2026年11月時点の情報です。